Göteborgs Bildbyrås köpvillkor

Dessa allmänna villkor gäller för www.goteborgskalender.com som drivs av Anders Wester. Göteborgskalender.com är en del av Göteborg Bildbyrå (www.goteborgsbildbyra.com). Priser som anges inklusive moms i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen, och för företag - Köplagen. Anders Wester är godkänd för F-skatt.

Beställning

Alla ordinarie beställningar sker via hemsidan, www.goteborgskalender.com. Får du problem med er beställning vänligen kontakta oss i första hand via e-post, info@goteborgskalender.com. Vi kan även ta emot beställningar genom e-post och telefon. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Företag beställer enklast genom att maila in beställningen till info@goteborgskalender.com. Vi behöver då ha följande information: Org.nr, Referens, Faktureringsadress, Leveveransadress, e-post, telefonnummer samt antal.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. Frakt inom Sverige är kostnadsfri om inte annat anges. För frakt till andra länder som inte finns med under Frakt vänligen kontakta oss på info@goteborgskalender.com.

Kvitto

Betalar du via Klarna eller Stripe och deras kortbetalning får du automatiskt ett kvitto. För betalning via Swish eller bankgiro medföljer kvitto i försändelsen eller fås via e-post.

Betalning

Betalning av din order kan ske med Klarna, kortbetalning via Stripe's säkra kortbetalning, Swish, faktura eller via inbetalning på bankgiro.

Leveranser

All leverans sker med av oss vald speditör, vanligtvis PostNord. Vi gör allt för att leverera din order så fort som möjligt men räkna med en leveranstid på 2-5 arbetsdagar innan du har dem tillhanda. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Jag återbetalar varans pris. För att utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post, info@goteborgskalender.com eller via telefon, 0761-849260.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka eventuella ersättningsvaror.

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Returer

Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad, var vänlig kontakta oss på e-post eller telefon. Detta måste ske inom 10 dagar efter att du fått leveransen. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.